今天這堂課，饅頭老師要分享給大家如果利用免費通訊軟體進行線上實況教學或輔導。我記得以前有許多兒童美語機構利用電話在約定時間進行電話教學，讓學生在家人面前說說英文。隨著時代進步，手機已經全部邁入全智慧型手機市場，除了智慧型手機，也買不到其他「不智慧」手機，加上即時通訊軟體的免費與功能日益強大，線上教學與輔導已經成為現在最夯的趨勢。我們就一起來學習如何進行線上教學。
首先，我們先分成語音或視訊，顧名思義，語音就是看不到對方，只能用聲音進行交談，視訊則是影像與聲音同時傳輸，能看到對方並同時對話。接者，我們再區分一對一與一對多二種類型，如果是一對一比較像是輔導或家教形式，學生與老師在不同空間裡進行對話，節省原本應該在同一空間（教室）所產生的交通與場地成本（注意！通話是免費，但頻寬流量是要錢的）。一對多的形式如同演講，如果是一對二或一對三，大家或許仍可以使用視訊或語音對話，但人數一多相對每個人都講話會變成非常吵雜難以控制，所以一對多時學生常利用打字方式傳遞意見，在不打斷老師講課情況下將意見表達給老師。
現在，饅頭老師一一為大家建議與分析使用哪些免費軟體做到高品質的線上教學。
我們先談一下一對一，無論是語音或視訊通話，饅頭老師最推薦的是 Apple 產品使用的 FaceTime，無論是 iPhone 手機, iPad 平板或 Mac 電腦，不需要額外安裝軟體，就可以原生使用，如同打電話的直覺行為模式，完全不需要學習。FaceTime 通訊品質比較穩定，音質比較好、也比較不會延遲，操作方式也是最友善最容易的。但你一定會問我，我的 Android 手機也能使用嗎？很抱歉！FaceTime 只能在 Apple 家族使用，如果學生拿的是 iPhone 或有 iPad，FaceTime 絕對是第一首選。
如果大家需要跨平台，在 Windows, Apple, Android 甚至 Mac 上都可以使用，我會先建議您試試老牌子通訊軟體Skype，自從微軟買下 Skype 後，致力於讓 Skype 更簡單好用（最近還推出免註冊直接用瀏覽器進行線上聊天功能，這部分我們以後再談，因為是一篇長故事）。Skype 最強大的地方是軟體成熟度很高，在使用上不常出意外（有些軟體很容易閃退），無論是手機、平板、電腦都可以安裝，第一次使用時要先註冊，只需要 email 就能註冊成功（有些軟體一定需要手機認證），使用上只要將對方加入成連絡人，就可以直接對話。你可以選擇單純用語音對話或是視訊對話，Skype 因著免費與優異影音壓縮技術，深受企業與多家線上美語教學機構（你沒看錯！除家教 ABC 外，其他都是用 SKype）的喜愛，我們公司外銷部業務就常用 Skype 跟外國客戶直接視訊交談。 Skype 還有別人沒有的螢幕畫面分享功能（你看到學生電腦桌面，或學生看到你的），可以方便你與學生攜手合作，線上美語教學機構就是用此分享老師畫面，做到電子白板教學（作法很簡單，但你必須有套電子白板軟體與手寫板，這個故事以後教大家）。
饅頭老師告訴你一個最新消息，Skype 已經推出純網頁版（只要使用瀏覽器）服務，建議你開啟瀏覽器（Google Chrome 為佳），直接登入後使用，對於學生來說便利許多（我常遇到同事安裝軟體後找不到哪裡開啟軟體的情形）。
除了 Skype 之外，手機 APP 市佔率非常高的 LINE 與 facebook 也有免費語音與視訊通話可以使用，Messenger 是 facebook 的即時通訊軟體，除了安裝軟體外，Messenger 也跟 Skype 一樣提供免費網頁版，讓大家更方便使用，你只需要輸入 facebook 的帳號密碼，就可以進行對話。根據饅頭老師的使用經驗，語音通話大家都差不多，但是視訊通話就真的是 Skype 較佳，只是現在有些學生根本連 Skype 都沒聽說過，但是 LINE 與 facebook 一定都有安裝並且每天使用。所以，饅頭老師建議你用 LINE 或 Messager也不錯，最起碼不用先搞定安裝與註冊這二道手續。
對了！有學員問饅頭老師，電腦上需要安裝 Messager 嗎？答案是不用的，如果你是使用 Widnows 電腦，只需要打開網頁進入 facebook 或進入 Messager 網站即可。如果要在電腦上執行 LINE，就需要安裝 LINE 電腦版，LINE 之前有也網頁版（Chrome版又是另一個故事），但目前只有電腦版。
如果上面四個軟體（FaceTime, Skype, LINE, facebook Messager）仍無法滿足你，Google大神也有二個軟體免費提供給你，第一個是 Google Hangouts ，這是一款類似 facebook Messager 的軟體，電腦上使用網頁版，手機與平板安裝 Hangouts App ，如果你已經有 Gmail 帳號，一切就變成輕鬆愉快。在功能上一點都不輸 facebook Messager 或 LINE，只是知名度差了點，周圍朋友鮮少使用 Hangouts，就像 Google+ 社交軟體不錯，但大家都是用臉書（facebook），有時候養成習慣成為流行（大家都用）後，不論其他產品品質多好，要改變不是件容易的事。
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．時間｜11/2(二) 10:00-12:00
．地點｜台中市北區文心路四段200號7F-3
【透過本堂課，您將學到】
．申請 LINE@ 帳號的三大解析術
．建立專屬您的品牌形象
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電子商務普及化，實體行銷將不再是重點，網路行銷將獨占鰲頭！
網路的滲透性讓你的商家能遍及世界各個角落
你聽過嗎？如果在Google上找不到你，你的商家根本不存在於這世界
＃你懂得操作AARRR理論，打造錢滾錢的生態嗎？
＃你知道弱連結如何為您的商家創造財富嗎？
＃到處都是部落客，你懂部落格行銷嗎？
＃每天收到成千上萬的的電子郵件，你知道什麼內容才有用嗎？
＃有用SEO了嗎？ 你知道如何提高你的網站在Google的排名嗎？
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＃什麼樣的關鍵字廣告，效果最好？
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一堂課讓你功力大增！
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大家有沒有想過，少子化的現代，每個小孩都是家長的掌上明珠，如果能讓家長知道小朋友的一舉一動，即時掌握小孩的狀況，家長一定很樂意使用這樣產品。
沒想到我之前的天馬行空想法，真的已經實現了，實在令我佩服現在科技發展的速度！
針對兒教業者研究開發的網路監視系統，提供家長手機連線觀看服務，成功提升業者形象
任務
為因應現代少子化的趨勢，兒童相關產業越來越競爭，除了提供優質的教學服務與環境外，該如何滿足現代家長們高標準的需求，已成為兒教產業業者最重視的問題。以往業者透過傳統DVR錄製監看各班級教學狀況，但隨著使用時間增加，許多問題逐漸產生，例如影像畫質不佳、網路傳輸速度緩慢、不穩定容易當機等。由於DVR的網頁服務不全，需花費人力管理與維修錄影系統，浪費時間與人力成本。且DVR也無法提供現在家長們重視的遠端連線觀看服務，導致管理與操作上許多不便，因此業者期望透過先進的IP網路視訊技術解決過去DVR帶來的諸多困擾。
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就是明天了耶！
LINE@基礎實作課程要開課了！
還不知道什麼是LINE@生活圈嗎？
聽過LINE@生活圈但還不知道怎麼開始使用嗎？
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現在攝影機真的非常發達，連醫院也能應用在婦女生小孩後的服務。
拜科技進步所賜，現在女性分娩，不會拖著疲憊生體去育嬰房看新生命，現在只要使用醫療看護系統就能在床上看到小寶寶的一舉一動!
任務
以往坐月子中心都將媽媽房及育嬰室分開，如果想看見自己的寶寶就必須走出病房，再經過醫院規定的防護程序才可進入嬰兒房；且一般只允許雙親，無法讓其他家屬陪同，如此一來，便無法與家人們分享寶貝可愛的模樣。台灣某知名綜合醫院為了體貼媽媽們能安心休養，不必再下床親自前往嬰兒房看寶寶，期望能透過醫療看護系統，讓媽媽隨時可待在病房內同時觀看寶寶的情況。
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