補習班招生的行銷策略五花八門,其目的不外乎是提高消費者到班試聽率及報名人數。最常見方式包括榜單、贈品、獎學金等,而這些方法確實也成功吸引消費者的目光,本公司研究小組針對補習班常用的行銷手法進行整理與介紹,希望能分享給補習班,增加補習班的競爭力與戰鬥力。


要行銷就要先收集情報,尤其是潛在【學生個人資料】,最常見到方式如下:


【抽獎活動】
在學校附近辦理抽獎活動,填寫抽獎資料時,進而留下學生通訊資料,以方便日後招生所需。


【問卷調查】
在學校附近以填問卷的方式,了解學生對於學校老師教導方式、學習課程的疑問、更重要的是對補習的意願,在溝通中進而留下學生通訊資料,以方便日後招生所需。


【通訊錄】
請在校生提供班級通訊錄,補習班再以同學的補習班身分邀請學生來試聽。


【名單】
私下向學校購買名單。


 

補習班的行銷花招百出,以下是本公司整理的常見行銷手法:


【榜單】
榜單往往代表一間補習班的成效,而許多學生和家長更是將其視為選擇補習班的一大指標,榜單同時也提供學生一個未來的目標與願景,同時每一位成功的學生,都將變成補習班的活招牌,成為招收未來學生的活廣告,而有些補習班甚至以免費的方案來招收優秀學生,其最主要的目的就是讓自已的榜單以及錄取率提高,這也是增加自我優秀的行銷手法。


【傳單】
於學校、公車站、火車站等,學生聚集率高的場所發放傳單,增加補習班曝光率,以達到招生的效果。


【贈品】
比起在路邊所發放的傳單,更具實用性的各式贈品(原子筆、面紙、尺、便條紙、扇子、資料夾)更能提高消費者拿取的意願,進一步使消費者注意到贈品上的宣傳標語;另一方面部分補習班更在繳費後提供贈品(腳踏車、翻譯機、MP4、耳機、隨身碟),令消費者覺得物超所值。


【獎學金】
補習班希望能以獎學金吸引許多優秀學生前來報名,間接增加榜單的可看性,造就與榜單相輔相成的關係。


【折扣】
常見的折扣像是多科優惠、多人優惠、限時優惠、學費折價卷,不管何種方式都是希望提高消費者意願,以達成(提早)報名繳費的最終目的。


【師資陣容】
有補教名師的加持,讓學生選擇知名或喜歡的課程與名師,可提高補習班招生率。


【推薦函】
請名校同學書寫對補習班讚美的推薦函,由同學們親自推薦,可增加補習班招生的可信度。


【電話行銷】
補習班利用收集到的名單,電話連絡家長或學生,邀請前往補習班參加免費試聽。甚至有些補習班在暑假時聘請畢業學生打工,提供時薪與獎金,電話邀約同學來補習。


【同學介紹】
同學們互相介紹前來補習班試聽或報名上課,介紹者可獲得「介紹獎金」,吸引更多同學前去補習班,也在學校達到宣傳效果。


【贊助學生社團】
幫助學生協助社團活動,以贊助商的名義幫助學生,藉此打響補習班名號。


【贊助校內刊物】
校刊或是學校出版的刊物都非常適合補習班贊助並刊登廣告。


【贊助學生社團】
補習班常以贊助商名義協助學生社團辦活動,藉此打響補習班名號。


【雜誌】
以學生為客群的英語雜誌常常是補習班的廣告駐紮點,學生在研讀雜誌會被這些廣告吸引,進而加深對此補習班印象。還有考公職的補習班在軍中雜誌上刊登廣告,吸引軍人退伍後補習考公職。


【營會活動】
補習班會利用寒暑假或節慶舉辦活動,吸引有興趣的人參加,希望藉由活動加深對補習班好感,日後可報名補習班常態課程。常見的活動像是暑期科學營、英文營、萬聖節、聖誕節等。


【電台】
年輕學生常聽的電台或是以英文為主的電台是補習班曝光的首選。


【演講】
由於十二年國教的推行,許多家長更重視孩子多元化的學習,而英語能力的增強更是首選之一,補習班常至學校演講相關英文檢定內容(例如:全民英檢、托福)報名資訊、考試類型等,不僅增加學生對考試的資訊,也可提升補習班招生率。


【大眾交通工具廣告】
在學生常搭乘的大眾交通工具(例如:公車、火車),張貼補習班相關廣告內容,吸引學生們的目光,以提高補習班招生率。


【站牌車站廣告】
在學生容易停等的地點最適合補習班打廣告,像是公車站牌、捷運燈箱、車站看板等,都可以吸引到學生們的目光,以提高補習班知名度與招生率。


【明星藝人】
補習班請當紅偶像來為補習班代言,提升補習班的形象。例如:知名英語補習班邀請「范瑋琪」代言,流利的英文為補習班加分許多;知名韓語補習班強調是「SJ圭賢」代言,讓不少哈韓族爭先恐後報名學習韓文。


【考試會場】
重要考試的日子,像是學測、基測、公職考等,補習班常會於考場外發送單元整理、考前猜題、扇子、面紙等傳單與贈品,甚至擺攤服務該補習班考生,並為學生加油打氣,由於大考多由家長們陪同前往,更能提高補習班的曝光率。


【社會公益】
補習班老師們假日一起做公益,例如:共同捐發票、打掃附近街道等,甚至穿上補習班名稱制服於商圈附近呼喊口號,都可以提高補習班的曝光率與形象加分。


【電視通告】
補習班甚少花大錢購買電視廣告,但是如果有機會參加談話性節目通告,營造出的效果甚至比電視廣告更有影響力,例如徐薇英文。


【新聞】
某些補習班會提供新聞媒體時事新聞題材,藉此登上電視新聞節目,雖然觀眾不一定從電視中知道補習班名稱,但是補習班可以利用機會大肆宣傳,向家長與學生掛保證,好像這間補習班很有名,電視台都會去採訪。

 



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