現代父母重視子女教育,也希望錢花在刀口上,對於補習班的標準與師資素質的期待自然高於以往。

景氣越差,補習班開越多,許多高學歷失業者、遭裁員的科技人都認為,不如到補習班當老師,或乾脆自行開班授課。但補教業創業容易成功難,要當名師除了靠天分與才學,多年的教學實戰經驗更不可少。

金融海嘯衝擊下,補教業一枝獨秀。台南市政府教育處有一份統計:10年來台南市補教業家數,從200多家激增至800多家,其中文理補習班成長最快,每年平均新增100家;雖然最近景氣差,但台南市補習班家數不減反增,3個月就新增20家。被裁員的科技新貴與高學歷失業者,不論到各大補習班尋覓教師職缺,或是自行開班授課,都是一條報酬率還不錯的出路。

開班門檻低 存活率也低

補習班進入門檻不高,幾十萬就可以開班創業;即使沒有相關專長,花一點加盟金(坊間最便宜的一年繳3、5萬就可加盟)加入連鎖補教體系,也可擁有自己的補習班。

雖然新補習班如雨後春筍般申請立案,但補教業競爭之激烈是眾所周知,因而補習班單年撤銷家數也居高不下。現在補習班「不是老師說說笑話、逗學生開心」就可以,因為父母日益重視子女教育品質,加上經濟不景氣,家長若肯砸錢在補習費上,無非希望「每一分錢都花在刀口上」,所以挑選補習班的標準、對師資素質的期待都高出以往。

補教業在招生上,也不免受到少子化衝擊。要獲得家長與學生青睞,光是在軟硬體設備、門面裝潢上就要很講究。

給學生「在學校得不到的」

在補教業,全心投入教學都還不見得會贏。現在學生很聰明,一定要給他們「在學校得不到的」,補習班才具有吸引力。

近年來,推甄在大學入學扮演重要地位,坊間特別開設「選才專業全科班」,將補習機構內的一整層樓作為甄選中心,內有完整的資料庫,一整面牆放滿大學各科系的推甄資料、推甄備審範本,並請來被媒體封為「全國推甄申請第一高手」的名師親自坐鎮指導。依照推甄的時程,全科班還會舉辦各項講座、一對一模擬面試。

在大學甄選入學的資料整理上,各高中輔導室做得相當完整,但補習班強調,「我們做得比各高中輔導室多更多。」

各有獨門教學法風靡學生

除了軟硬體設備外,補習班老師的教學方法與教材,也是家長挑選比較的重點。像是北部知名補習班舉辦「考前魔鬼營」,讓學生一天密集讀15小時,效果好過在家讀5天;另外還獨創「一口氣英文」,以3句為一組、9句為一段的方式,若能在5秒鐘內,一口氣背完9句,就終生不會忘。

有些補習班研發出多種英文學習法,例如獨創的口訣技巧,可讓學生輕鬆拆解並熟記複雜的英語文法;而特殊的「英文發音課程」,則標榜上完5小時課程後看英文報紙,便可輕鬆朗讀。

數位文理補習班,已開始率先運用無傳統黑板粉塵困擾的電子白板,搭配多媒體動畫教材,課堂上隨時可用滑鼠或手指在電子白板上操控板書、繪圖,或是上網搜尋相關學科內容,進行虛擬野外教學。

無論教學方式或教材再怎樣翻新,重要的是要做到上課時,每隔幾分鐘就要讓學生發出「哇!這我沒看(學)過」的讚嘆聲。每一堂課,都要給學生驚喜與感動,這才叫作上課!

師資供過於求 有料才有機會

當然,「師資」才是決定補習班人氣高低的頭號賣點。補教業的競爭壓力很大,造成人才流動率偏高,師資需求量龐大。不過,補習班要的老師多,但應徵人數也不少。尤其受到失業率升高的影響,目前師資已有供過於求的狀況;最近只要一開放教師職缺,應徵信件就如雪片般飛來。

應徵者激增,篩選標準就拉高。根據不同補習班性質,對師資的要求各有不同:

1.兒童美語班 — ABC、外籍人士都來搶

由於許多兒童美語班強打「全英語」學習環境,能說一口道地英文的ABC、留學生、外籍人士,自然是師資的首選。不過,兒美班是小孩子接觸英文的開端,要讓小朋友愛上英文、不對英文有畏懼之心,其實不如想像簡單;標準清晰的發音和正確的文法觀念只是基礎,更必須有豐富的教學經驗、高度的教學技巧和帶動氣氛的幽默感,才能讓學生在輕鬆、零負擔的情況下學好英文。

2.升學補習班 — 名校高學歷是入門票

升高中或升大學的補習班,必須扛起學生升學重任,不熟悉台灣教育文化、中文表達能力不佳者就不合格。以國高中英語補教老師來說,薪資水平就高於兒童美語老師。

至於升學補習班的師資條件為何?以北部知名補習班為例,「台大」是基本要求,學歷幾乎得碩士以上,內部老師就算擁有台大碩士學位也不算稀奇。

而許多英文教學團隊要求,老師至少要具備「國立大學英語系」以上學歷,以及4~5年英語教學資歷。最好英文的老師絕大多數是台大外文系畢業。

但學歷不夠傲人也別氣餒,會讀書不見得會教書,高學歷者若無法通過「試教」這一關,照樣無法取得補教老師入門票。如果學歷不傲人,就是要靠著精湛的教學技巧、生動活潑的教學方式,也可以當上王牌老師。有無「魅力」是最大關鍵:「上課就像站上教學舞台,你會不會『發光』、教學表達方式是否引人入勝,這才是重點所在。」

3.線上教學 — 要有大班教學豐富經驗

隨著數位科技快速發展,預錄老師教學畫面,搭配動畫、影片等數位技術後製而成的線上教學日益盛行。早在2000年即有業者投入供學校教學或學生自修用的國、高中數位科技研發,由於線上教學的老師必須事先預錄教學內容,無法與學生面對面互動,必須有相當程度的表達技巧,因此在物色師資時,皆鎖定教學經驗豐富、有大班教學歷練的資深補教老師。

看準線上教學的商機,近年吸引不少業者投入這塊市場。線上教學若配合實體補習班,當作學生補習回家後的輔助複習工具,家長的購買意願與接受度比較高;否則線上教學只適合自發性夠強的自主學習者。他提醒,線上教學的技術成本高、回收慢,需要長期深耕,有意投入者必須審慎考量。

「心力‧體力‧活力」缺一不可
 
補習班老師必須面對比學校老師更多的學生,講課之餘,還得隨時留意學生反應,與學生維持良好互動,他認為,一位好的補習老師,「心力」、「體力」、「活力」缺一不可。

許多班主任至今仍堅持站在第一線教學,即便對教材已經瞭若執掌,每次上課前一定備課,下課後也必定檢討教學方式,教學講義一修再修。老闆對教學如此執著,旗下老師當然有樣學樣,晚上6點上課,老師一定5點先到教室,等著學生來發問。我們補習班的老師上完一堂課,往往是全身沾滿粉筆灰、汗流浹背,就像打完一場籃球賽一樣。這種「盡全力豁出去」的精神,若沒有對教學的強烈熱忱,絕對辦不到。

外人以為補教老師教幾堂課就可以年收破百萬,殊不知背後的辛苦超乎常人想像。雖然補教業是營利事業,但沒有「心」,還是很難做下去。

想晉身名師 先從輔導老師磨練起

補習班老師多數曾經是補習班的學生,上大學後兼職擔任輔導老師,經過多年磨練才爬到正課老師的位置。即使是以往有經驗的老師,也得從頭學起,不經過3、5年磨練不行。補教業固然重視學歷,但也很重視教學經歷,若沒有任何補教經驗,就想貿然投入、快速賺大錢,恐怕很難成功。

一般補習班老師的薪資約在5~8萬元,若是課數多、學生多的「名師」級教師,年薪都在百萬以上起跳。

補教業是學生數越多、薪水越高。要成為補教名師,除了才學,還需要學生「口碑」和業界「人脈」加持。建議想朝補教界發展的人,應該及早到補習班兼職,例如想擔任正課老師,最好先從基礎的解題輔導老師做起;如果想成為補習班班主任,就從行政班導師做起。雖然輔導老師和班導師的時薪只有一、兩百元,但你可以從中學習和學生互動的模式,磨練為學生解題的實力,更棒的是正課老師在台上教,你可以在台下免費觀摩,有朝一日你也可以升格為正課老師。

對於想獨立開班創業者,不妨先到有一定規模、知名度的補習班任教,等培養出名氣再「單飛」,將可大幅降低陣亡率。

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